Matkailun tiedolla johtaminen Sodankylässä

Hankkeella haetaan ratkaisua puutteelliseen tiedonkeruuseen ja seurantaan matkailun ja matkailusta hyötyvien yritysten hyväksi Sodankylässä.

Sodankylän kunta hyötyy tiedolla johtamisen mallista, joka tukee aluekehitystä, investointeja, resurssien kohdentamista ja kestävän matkailun edistämistä. Hankkeessa kehitetään työkaluja ja toimintamalleja, joiden avulla matkailusta saadaan aiempaa ajantasaisempaa ja monipuolisempaa tietoa päätöksenteon tueksi.

Yrityksille tiedolla johtaminen tarkoittaa mahdollisuutta hyödyntää tietoa esimerkiksi matkailijavirroista, asiakasryhmistä, kysynnän kehityksestä, matkailijoiden kokemuksista ja alueen matkailun tunnusluvuista. Eri toimialoilla hyödynnettävä tieto voi olla erilaista: majoitusyritykset voivat tarkastella esimerkiksi käyttöastetta, viipymää ja kansainvälisiä asiakasosuuksia, ravintolat asiakasvirtojen ja tapahtumien vaikutuksia myyntiin sekä ohjelmapalveluyritykset suosituimpia tuotteita, osallistujamääriä ja asiakaspalautetta. Tarkoituksena ei ole lisätä raportointia, vaan parantaa ymmärrystä toimintaympäristöstä ja sen muutoksista.

Hanke lisää yritysten, kunnan ja muiden alueen toimijoiden välistä yhteistyötä sekä rakentaa yhteistä tietopohjaa matkailun kehittämisen tueksi. Tavoitteena on luoda pysyviä toimintamalleja, joiden avulla voidaan tunnistaa kehityssuuntia, ennakoida kysynnän muutoksia, tukea ympärivuotisen matkailun kehittymistä ja kohdentaa kehittämistoimia aiempaa vaikuttavammin.
Samalla hanke edistää Lapin älykkään erikoistumisen tavoitteita vahvistamalla tiedon hyödyntämistä matkailun kehittämisessä.

Hankkeessa syntyvä toimintamalli auttaa kuntaa, matkailualueorganisaatioita ja yrityksiä tunnistamaan kasvumahdollisuuksia sekä tekemään päätöksiä yhteiseen tilannekuvaan perustuen.

📣 Oletko vieraillut Sodankylässä?

Kerro kokemuksistasi matkailijakyselyssämme ja auta kehittämään alueen palveluita tulevaisuudessa.

🎁 Kaikkien vastaajien kesken arvotaan vuoden lopussa Hotelli Peeran lahjakortti.

👉 Kyselyyn täältä: bit.ly/sodankyla-2026

Kiitos palautteestasi! ✨

Hankkeen tilaisuuksia seuraa syksylle niille, jotka ovat matkailijadatasta kiinnostuneita. Niistä ilmoitellaan tällä sivustolla ja elinvoimapalvelujen tiedotuksessa.

Hankkeen toteutusaika: 1.3.2025-31.12.2026
Hankkeen hakija ja hallinnoija:
 Sodankylän kunta
Rahoittaja: Pohjois-Suomen elinvoimakeskus, Toimintaympäristön kehittämisavustus (EAKR)
Kustannusarvio: 227 789 €
Tukiprosentti: 80 %, 182 231 €

Lisätiedot:

Laura Saarinen
projektipäällikkö
laura.saarinen@sodankyla.fi
Puh. +358 40 68 34 911

Marjo Harjula (virkavapaalla kesään 2027 asti)
matkailukoordinaattori
marjo.harjula@sodankyla.fi

Matkailukoordinaattorin viransijaisena toimii:
Maria Alatalo
maria.alatalo@sodankyla.fi
040 707 6884

 

Hankesuunnitelma

Tulevia tapahtumia

10.11. Sodankylä matkakohteena – paikallisten silmin ja matkailijan kokemana

Tervetuloa Hotelli Sodankylään kuulemaan tiistaina 10. marraskuuta klo 17.00 mitä matkailijat sanovat Sodankylästä ja mitä mieltä sodankyläläiset ovat matkailusta ja matkailijoista!

Tilaisuudessa esitellään hankkeiden tiimoilta kerätyn tiedon tuloksia, sekä keskustellaan siitä, miten matkailua voidaan kehittää tavalla, joka tukee elinvoimaa, huomioi paikalliset asukkaat ja vahvistaa matkailun kestävyyttä myös tulevaisuudessa.

Tapahtuma on osa Sodankylässä ja Lapissa toteutettavaa matkailun kehittämistyötä. Sen järjestävät yhteistyössä Sodankylän matkailu 2.0 -hanke, Matkailun tiedolla johtaminen Sodankylässä -hanke sekä Leader Pohjoisin Lappi ry Vastuulliset vierailijat -hanke.

Ilmoittaudu mukaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 3.11. tarjoilujen varaamista varten, linkki alla:

Imoittaudu 10.11. tilaisuuteen tästä

Onko sinulla jotain kysyttävää tilaisuudesta? Ota yhteyttä!

Matkailun tiedolla johtaminen – webinaarisarja 

Hankkeen webinaarit 

Hankkeessa järjestettiin toukokuussa 2026 neljä webinaaria, joiden tarkoitus on rohkaista matkailualan yrittäjiä käyttämään digitaalisia palvelukanavia, sillä myös hankkeen tietoalusta kerää dataa näistä lähteistä. Lisäksi webinaareista voi saada lisää oman matkailualan toimintaan ja sen piristämiseksi. 

I webinaari 4.5.2026 – Asiakaskuuntelun merkitys 

Ensimmäisessä webinaarissa perehdyttiin asiakaskuunteluun ja sen merkitykseen matkailuyrityksen toiminnan kehittämisessä. Tilaisuudessa käsiteltiin, miten asiakkaiden antamaa palautetta voidaan hyödyntää palvelujen laadun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin kehittämisessä ja kuinka asiakasarviointi voi olla markkinointia parhaimmillaan.

Asiakaskuuntelun merkitys -webinaari

II Webinaari 11.5.2026 – Tripadvisor 

Toisessa webinaarissa tutustuttiin Tripadvisor-palveluun sekä sen tarjoamiin mahdollisuuksiin matkailuyritysten näkyvyyden lisäämisessä. Lisäksi kuultiin Sodankylän matkailun ajankohtaiskatsaus.

Tripadvisor-webinaari

III Webinaari 18.5.2026 – Google Reviews

Kolmannessa webinaarissa keskityttiin Google Reviews -arvosteluihin ja niiden vaikutukseen yrityksen löydettävyyteen sekä maineeseen verkossa. Osallistujat saivat vinkkejä arvostelujen seuraamiseen, niihin vastaamiseen ja niiden hyödyntämiseen liiketoiminnan kehittämisessä. 

Google Reviews -webinaari

 IV Webinaari 25.5.2026 – Triplizer 

Neljännessä webinaarissa esiteltiin Triplizer-palvelua ja sen tarjoamia mahdollisuuksia matkailuyritysten digitaalisen näkyvyyden ja kilpailukyvyn vahvistamiseen. Tilaisuudessa käytiin läpi palvelun keskeisiä toimintoja ja käyttökohteita.

Triplizer-webinaari

 

SEO- ja tekoälylöydettävyys matkailuyrityksille 20.10.2026

Yhä useampi asiakas etsii palveluja Googlen, Google Mapsin ja tekoälypalvelujen kautta. Tule oppimaan, miten yrityksesi löytyy paremmin verkosta ja mitä voit tehdä näkyvyyden parantamiseksi itse.

SEO-optimointi matkailuyrityksille

 

Tukea yrityksille datan hyödyntämiseen käytännössä esimerkiksi seuraavien avointen sivustojen kautta:  

Ja lisätietoja Sodankylän matkailusta saat kunnan elinvoimapalveluista.

Lisää hankkeita