Matkailun tiedolla johtaminen Sodankylässä
Hankkeella haetaan ratkaisua puutteelliseen tiedonkeruuseen ja seurantaan matkailun ja matkailusta hyötyvien yritysten hyväksi Sodankylässä.
Sodankylän kunta hyötyy tiedolla johtamisen mallista, joka tukee aluekehitystä, investointeja, resurssien kohdentamista ja kestävän matkailun edistämistä. Tuleva malli tarjoaa työkaluja ja toimintamalleja, jotka parantavat tiedolla johtamisen valmiuksia, tukevat kestävää matkailua ja vahvistavat pienten ja keskikokoisten yritysten kilpailukykyä. Osallistuessaan yritykset saavat käyttöönsä ajantasaista tietoa matkailijavirroista, asiakastarpeista ja alueen kehityssuunnista, mikä tukee palveluiden kehittämistä, markkinoinnin kohdentamista sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamista.
Hanke lisää myös yritysten ja alueen toimijoiden välistä yhteistyötä sekä tarjoaa yhteisen tietopohjan päätöksenteon tueksi. Tavoitteena on luoda toimintamalleja, joiden avulla matkailuyritykset voivat ennakoida kysynnän muutoksia, kehittää ympärivuotista liiketoimintaa ja vahvistaa alueen vetovoimaa. Tämä kokonaisuus edistää samalla Lapin maakunnan älykkään erikoistumisen strategian tavoitteita. Lisäksi hankkeen tuotoksena kehittyvä toimintamalli auttaa sekä kuntaa että matkailualueorganisaatioita reagoimaan ennakoivasti sesonkivaihteluihin, tunnistamaan kasvumahdollisuuksia ja kohdentamaan kehittämistoimia vaikuttavammin.
Hankkeen matkailijakysely: https://bit.ly/sodankyla-2026
Hankkeen toteutusaika: 1.3.2025-31.12.2026
Hankkeen hakija ja hallinnoija: Sodankylän kunta
Rahoittaja: Pohjois-Suomen elinvoimakeskus, Toimintaympäristön kehittämisavustus (EAKR)
Kustannusarvio: 227 789 €
Tukiprosentti: 80 %, 182 231 €
Ajankohtaista
Hanke kerää tällä hetkellä tietoalustaan kommentteja alueen yrityksiltä. Jos sinua tai yritystäsi kiinnostaa alueen matkailun luvut, tervetuloa hankkeen työryhmän kokoukseen 18.8.2026 – Teams-kutsun saa erikseen laura.saarinen@sodankyla.fi
Lisätiedot:
Laura Saarinen
projektipäällikkö
laura.saarinen@sodankyla.fi
Puh. +358 40 68 34 911
Marjo Harjula
matkailukoordinaattori
Puh. +358 40 56 56 967
marjo.harjula@sodankyla.fi
Hankesuunnitelma
Matkailun tiedolla johtaminen – webinaarisarja
Hankkeen webinaarit
Hankkeessa järjestettiin toukokuussa 2026 neljä webinaaria, joiden tarkoitus on rohkaista matkailualan yrittäjiä käyttämään digitaalisia palvelukanavia, sillä myös hankkeen tietoalusta kerää dataa näistä lähteistä. Lisäksi webinaareista voi saada lisää oman matkailualan toimintaan ja sen piristämiseksi.
I webinaari 4.5.2026 – Asiakaskuuntelun merkitys
Ensimmäisessä webinaarissa perehdyttiin asiakaskuunteluun ja sen merkitykseen matkailuyrityksen toiminnan kehittämisessä. Tilaisuudessa käsiteltiin, miten asiakkaiden antamaa palautetta voidaan hyödyntää palvelujen laadun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin kehittämisessä ja kuinka asiakasarviointi voi olla markkinointia parhaimmillaan.
Asiakaskuuntelun merkitys -webinaari
II Webinaari 11.5.2026 – Tripadvisor
Toisessa webinaarissa tutustuttiin Tripadvisor-palveluun sekä sen tarjoamiin mahdollisuuksiin matkailuyritysten näkyvyyden lisäämisessä. Lisäksi kuultiin Sodankylän matkailun ajankohtaiskatsaus.
III Webinaari 18.5.2026 – Google Reviews
Kolmannessa webinaarissa keskityttiin Google Reviews -arvosteluihin ja niiden vaikutukseen yrityksen löydettävyyteen sekä maineeseen verkossa. Osallistujat saivat vinkkejä arvostelujen seuraamiseen, niihin vastaamiseen ja niiden hyödyntämiseen liiketoiminnan kehittämisessä.
IV Webinaari 25.5.2026 – Triplizer
Neljännessä webinaarissa esiteltiin Triplizer-palvelua ja sen tarjoamia mahdollisuuksia matkailuyritysten digitaalisen näkyvyyden ja kilpailukyvyn vahvistamiseen. Tilaisuudessa käytiin läpi palvelun keskeisiä toimintoja ja käyttökohteita.
Mitä matkailutieto kertoo Sodankylästä?
