Tervetuloa työllisyyspalvelujen asiakkaaksi!

Meiltä saat apua työn hakemisessa ja Suomeen kotoutumisessa maahantulosi ensimmäisinä vuosina.

Työllisyyspalveluista saat apua ja neuvoja työnhakuun, sinulle sopivan koulutuksen löytämiseen, osaamisesi kehittämiseen ja yritystoiminnan aloittamiseen.

Voit ilmoittautua työnhakijaksi esimerkiksi, jos olet työtön, lomautettu tai työskentelet osa-aikaisesti. Jos haluat hakea työttömyysetuutta, ilmoittaudu ensin työnhakijaksi. Työttömyysetuus haetaan KELA:sta tai siitä työttömyyskassasta, jonka jäsen olet.

Kun ilmoittaudut työnhakijaksi, tarkistamme että sinulla on oikeus tehdä ja hakea työtä Suomessa.

Ilmoittaudu työnhakijaksi

  • EU- /ETA-maan kansalainen tai Sveitsin kansalainen

    Ilmoittaudu työnhakijaksi heti, kun tiedät, että työsi loppuu tai sinut lomautetaan. Ilmoituksen tekemiseen tarvitset tiedon, minä päivänä työttömyys tai lomautus alkaa. Varaa riittävästi aikaa ja täytä kärsivällisesti kaikki vaadittavat tiedot.

    • Tee ilmoittautuminen  Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa. Verkkopalveluun tunnistautumiseen tarvitset verkkopankkitunnuksen, mobiilivarmenteen tai sirullisen henkilökortin. Sinun tulee olla EU- tai ETA-maan tai Sveitsin kansalainen.
    • Täytä tiedot huolellisesti. Varmista, että työ- ja koulutustietosi sekä yhteystietosi ovat oikein.
    • Kerro mahdollisimman tarkasti tilanteestasi. Kerro esimerkiksi työsuhteen päättymisestä, opinnoista tai yrittäjyydestä. Tarkat tiedot nopeuttavat asioittesi käsittelyä.
    • Tarkistamme, oletko oikeutettu työttömyysturvaan työttömyyden aikana. Lähetämme asiasta lausunnon rahatuen maksajalle. Maksaja on aina Kela tai työttömyyskassa.

    Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin neuvonta

    • Jos tarvitset apua Työmarkkinatorin asiointi-palvelun käyttämiseen, voit numeroon +358 295 025 505
    • Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin neuvonta palvelee maanantaista perjantaihin kello 9-15 (palvelukielet: suomi, ruotsi, englanti, venäjä)
  • Muun maan kansalainen

    Jos haluat ilmoittautua työnhakijaksi ja sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia tai olet muun kuin EU-/ETA-maan kansalainen, jätä yhteydenottopyyntö sähköpostilla. Kerro viestissä etunimi ja sukunimi, puhelinnumero ja kotikunta.

    Ohjeistamme sinua tarkemmin ja varaamme tarvittaessa palveluajan.

Ilmoittautumisen jälkeen

  • Alkuhaastattelu

    • Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, kutsumme sinut alkuhaastatteluun. Järjestämme haastatteluun tulkkauksen, jos meillä ei ole sinun kanssasi yhteistä kieltä.
    • Tarkistamme henkilöllisyytesi, oleskelulupasi ja työnteko-oikeutesi, kun saavut alkuhaastatteluun. Ota mukaasi passi tai muu henkilöllisyystodistus, oleskelulupa tai oleskeluoikeuden rekisteröintitodistus tai väestörekisteriote. Tarkistamme myös, onko sinulla oikeus kotoutumista edistäviin palveluihin ja kotoutumissuunnitelmaan.
    • Mieti jo ennen haastattelua, millaista työtä voit tehdä. Mieti myös, tarvitsetko koulutusta ammattiin tai kielen opiskeluun.
    • Haastattelussa keskustelemme osaamisestasi, selvitämme sinun tavoitteet ja toiveet, aikaisemman koulutuksen, työhistorian, kielitaidon, sekä työ- ja toimintakykysi. Arvioimme, millaiset valmiudet sinulla on työllistymiseen, opiskeluun ja kotoutumiseen.
    • Keskustelun pohjalta teemme sinulle ensimmäisen kotoutumissuunnitelman tai työllistymissuunnitelman. Suunnitelmassa sovimme, mihin kotoutumista tai työllistymistä tukeviin palveluihin osallistut.
    • Kun sinut on kutsuttu alkuhaastatteluun, sinulla on velvollisuus osallistua tapaamiseen. Jos sairastut tai et voi saapua, ilmoita siitä etukäteen. Jos et saavu ja et ilmoita esteestä, tapaamisen laiminlyöminen voi vaikuttaa sinun oikeuteen saada työttömyysetuutta. Työllisyyspalvelut voi myös lähettää sinulle laskun käyttämättä jääneestä tulkkauksesta.
    • Jos saat uuden kokoaikaisen työpaikan jo ennen alkuhaastattelua, voit perua tapaamisen.
  • Asiointipisteet työllisyysalueella

    Toimipisteessä sinut otetaan vastaan, kun sinulle on varattu aika etukäteen. Tarkista aina sinulle lähetetystä kutsusta, onko kyseessä tapaaminen toimistossa vai puhelinsoitto.

    Jos haluat sopia ajan tapaamiseen, jää ystävällisesti yhteydenottopyyntö Työmarkkinatorin asiointi-palvelussa. Kerro yhteydenottopyynnössäsi, mistä haluat keskustella.

Kotoutumista edistävät palvelut

  • Kotoutumissuunnitelma

    • Kotoutumissuunnitelmassa sovitaan pitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteista sinun kotoutumiseesi, työllistymiseen tai yrittäjyyteen. Otamme huomioon sinun toiveesi, osaamisesi, elämäntilanteesi sekä työ- ja koulutushistoriasi.
    • Kotoutumissuunnitelma voidaan laatia yhdessä sosiaali- ja terveyspalveluiden asiantuntijan kanssa.
    • Sinulla on oikeus kotoutumissuunnitelmaan, jos sinulla on voimassa oleva oleskelulupa Suomessa, sinun oleskeluoikeus on rekisteröity tai sinulle on myönnetty oleskelukortti. Ensimmäinen kotoutumissuunnitelma pitää laatia viimeistään kolmen vuoden kuluttua ensimmäisen oleskeluluvan tai oleskelukortin myöntämisestä tai oleskeluoikeuden rekisteröimisestä.
    • Jos sinulla ei ole oikeutta kotoutumissuunnitelmaan, laadimme sinulle työllistymissuunnitelman.
    • Jos sinut on kutsuttu alkuhaastatteluun tai työnhakukeskusteluun, jossa sinulle laaditaan kotoutumissuunnitelma, sinun pitää osallistua tapaamiseen. Jos et saavu ja et ilmoita esteestä, tapaamisen laiminlyöminen voi vaikuttaa sinun oikeuteen saada työttömyysetuutta.
  • Osaamisen ja palvelutarpeen arvio

    • Alkuhaastattelussa tai työnhakukeskustelussa keskustelemme osaamisestasi, selvitämme sinun tavoitteet ja toiveet, aikaisemman koulutuksen, työhistorian, kielitaidon, sekä työ- ja toimintakykyyn liittyviä asioita.
    • Erillisessä kielitaidon kartoituksessa selvitetään sinun suomen kielen taitosi sekä opiskeluvalmiudet. Kartoituksen perusteella ohjaamme sinut sopivaan kotoutumiskoulutukseen.
    • Sinulle sopivia palveluita voidaan arvioida myös yhdessä sosiaali- ja terveyspalveluiden asiantuntijan kanssa.
  • Kotoutumiskoulutus

    • Järjestämme kotoutumiskoulutusta suomen kielellä. Koulutukseen osallistuminen on sinulle ilmaista. Kotoutumiskoulutukseen osallistumisesta sovitaan sinun kotoutumissuunnitelmassa, ja sinulla on velvollisuus osallistua koulutukseen suunnitelmassa sovitulla tavalla. Koulutukseen osallistumisen aikana voit saada työttömyysetuutta.
    • Kotoutumiskoulutus on kokopäiväistä opiskelua 5 päivänä viikossa. Koulutus sisältää aina kielen opetusta, aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamista, sekä työssäoppimisjakson tai muuta työ- ja toimintakykyäsi tukevaa toimintaa. Koulutus sisältää myös muiden työelämässä tarvittavien valmiuksien opetusta, urasuunnittelua tai muuta opetusta, joka edistää yhteiskunnallisia, kulttuurisia ja arjen kansalaistaitoihin liittyviä valmiuksia.
    • Koulutuksen aikana saat sinun elämäntilanteesta riippuen ohjausta jatko-opintoihin, muihin työllistymistä edistäviin palveluihin tai työmarkkinoille. Kielen opiskelun tavoitteena on toimivan peruskielitaidon saavuttaminen. Koulutuksen lopuksi järjestetään kielitaidon päättötestaus.
  • Yhteiskuntaorientaatio

    • Yhteiskuntaorientaatiossa saat tietoa Suomessa asumisesta, elämisestä ja työskentelemisestä, suomalaisen yhteiskunnan toiminnasta sekä yksilön oikeuksista ja velvollisuuksista. Yhteiskuntaorientaatio järjestetään sinun äidinkielelläsi, tai muulla kielellä, jota osaat hyvin.
    • Yhteiskuntaorientaatio voi sisältää tapaamisia omassa kotikunnassa yhdessä muiden maahanmuuttajien kanssa. Tapaamisia ja infotilaisuuksia voidaan järjestää myös etäyhteyksillä.
    • Yhteiskuntaorientaatioon osallistumisesta sovitaan sinun kotoutumissuunnitelmassa.
  • Kotoutujan omaehtoinen opiskelu

    • Jos arvioimme, että tarvitset muuta kuin kotoutumiskoulutusta, voimme sopia kotoutumissuunnitelmassasi myös omaehtoisesta opiskelusta työttömyysetuudella.
    • Omaehtoinen opiskelu voi olla esimerkiksi aikuisten perusopetusta, tutkintoon valmentavaa koulutusta, tutkintokoulutusta tai tutkinnon osien suorittamista oppilaitoksessa. Opiskelun pitää olla suomen tai ruotsin kielen opiskelua tai opiskelun pitää tapahtua pääasiassa suomen tai ruotsin kielellä.
    • Jos haluat opiskella, kerro siitä meille tapaamisessa tai jätä yhteydenottopyyntö. Voit jättää yhteydenottopyynnön Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa.
  • Ohjaus ja neuvonta

    Työllisyyspalveluissa neuvomme sinua ensisijaisesti työnhakuun, työllistymiseen ja osaamisen kehittämiseen liittyvissä kysymyksissä.

Asiointi

Voit varata palveluajan joko soittamalla työllisyysalueen yhteysnumeroon tai lähettämällä sähköpostia työllisyysalueen sähköpostiosoitteeseen.

Puhelinnumero: 0400 610 870 palvelee arkisin klo 9–15.

Sähköpostiosoite: tyollisyysalue@sodankyla.fi